Wie viel Ausfallzeit tolerieren Benutzer, ohne ihr Vertrauen in SharePoint zu verlieren, wenn die Verfügbarkeit rund um die Uhr für ein Höchstmaß an Produktivität von entscheidender Bedeutung ist? Der Verlust wie vieler Daten ist bei einem Ausfall akzeptabel? Viele Unternehmen implementieren interne Service-Level-Agreements (SLA), ein Vertrag zwischen Benutzern und Systemarchitekten und Administratoren, um angemessenen Service für die interne Infrastruktur zu definieren und bereitzustellen.
Zwei der spezifischsten und wichtigsten Komponenten in einem SLA sind Wiederherstellungszeitziele (Recovery Time Objectives, RTO) und Wiederherstellungspunktziele (Recovery Point Objectives, RPOs). Beide Komponenten sind von höchster Bedeutung in einem Notfallwiederherstellungsplan.
 | Wiederherstellungspunktziel |
Dieses Ziel stellt das Alter der Dateien dar, die aus dem Sicherungsspeicher wiederhergestellt werden müssen, um den normalen Betriebsablauf im Fall eines Ausfalles der Website, des Systems oder Netzwerks wiederherzustellen. DasRPO ist ab dem Moment des tatsächlichen Ausfalles retroaktiv. Es kann auf Sekunden, Minuten, Stunden oder Tage eingestellt werden, muss aber der tolerierbaren Menge an verlorenen Daten entsprechen.
Einfacher ausgedrückt spiegelt das RPO die Mindesthäufigkeit wider, mit der Sicherungen durchgeführt werden müssen. Wenn der Wert für das RPO z. B. "ein Tag" lautet, muss die Sicherung mindestens ein Mal am Tag durchgeführt werden, ein RPO von einer Stunde erfordert stündliche Sicherungen. Die Verwendung von DocAve Backup and Recovery mit granularen Sicherungsfunktionen und minutengenauer Plattformwiederherstellung ermöglicht es Ihnen, zwischen Daten aufgrund ihrer Wichtigkeit zu unterscheiden und darauf verschiedene Zeitpläne anzuwenden.
| Wiederherstellungszeitziel |
Dieses Ziel spiegelt die höchstens akzeptable Ausfallzeit einer Website, eines Systems, Netzwerks oder einer Anwendung während eines Ausfalles oder Notfalls wider. Das RTO basiert für gewöhnlich auf dem Gewinn- oder Produktivitätsverlust, gemessen in Sekunden, Minuten, Stunden oder Tagen, und entspricht der messbaren Uptime (99,99 %, 99,999 % usw.) in einem SLA.
Es ist schwierig, die Ausfallzeitkosten für Enterprise-Portalanwendungen, besonders SharePoint, zu bestimmen. Die Kosten hängen von den langfristigen und nicht spürbaren sowie unmittelbaren, kurzfristigen oder spürbaren Faktoren ab. SharePoint in verschiedenen Unternehmenseinheiten führt zu unterschiedlichen Messstrategien. Nachdem der RTO für eine Anwendung definiert wurde, können die Administratoren entscheiden, welche DocAve-Notfallwiederherstellungsmodule am besten geeignet sind.
Wenn z. B. der RTO für eine bestimmte Anwendung in einem Zeitraum von ein paar Stunden liegt, hilft DocAve Backup and Recovery bei der schnellen Wiederherstellung der Umgebung. Wenn der RTO jedoch in einem Zeitraum von 10 Minuten liegt, empfehlen wir DocAve High Availability mit einer Offsite-Standby-Umgebung zusätzlich zu DocAve Backup and Recovery (für die Wiederherstellung des Primärsystems verwendet). Wenn die Beschädigung von Daten ein Problem im Unternehmen darstellt, kann DocAve Backup and Recovery für die Wiederherstellung bestimmter Dokumente, Listen oder Websites zu einem bestimmten Zeitpunkt genutzt werden.
Das Verstehen dieser Komponenten wird Ihnen dabei helfen, die optimalen DocAve-Datenschutzmodule für Ihr Unternehmen zu wählen. Für weitere Informationen wenden Sie sich an den Verkauf.
